Zanim postawisz pierwszy zakład

Zabawa, nie strata: odpowiedzialna gra w Betcris Casino

Od 18. roku życia gra jest rozrywką: limity depozytów, limity czasu sesji, autowyłączenie, przerwa w grze i test samooceny masz w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Oficjalna licencjaALSI-232698 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, regularna kontrola SIQ i iTech Labs

Cztery kluczowe fakty

Co musisz wiedzieć przed pierwszym zakładem?

Przed pierwszym zakładem warto znać cztery dane: wiek, licencję, telefon zaufania i kontakt do wsparcia.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-232698

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Ochrona w zasięgu ręki

Limity i blokady w Twoim koncie

Przyda się w chwili, gdy poczujesz, że tempo gry wymyka się spod kontroli.

Zanim wpłacisz za dużo

Ustawiasz górną kwotę wpłat, a konto pilnuje jej bez pytania o zgodę. Włącz je wtedy, gdy chcesz mieć pewność, że jedna wpłata nie przewróci planu.

Godzina zamiast całego wieczoru

Narzędzie odmierza czas spędzony w grze i przypomina o przerwie. Przydaje się, gdy wieczór przy ekranie zaczyna wyglądać jak cała noc.

Na jak długo zamknąć konto?

Blokuje dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas i zamyka grę bez pytań. Sięgnij po nie, gdy wiesz, że oderwanie wyjdzie Ci na dobre.

Pauza na Twoich zasadach

Krótka pauza od zakładów, którą ustawiasz sam, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta. Warto ją włączyć po serii wieczorów, po których żałujesz gry.

Uczciwe spojrzenie na grę

Kilka pytań o Twoje nawyki, na które odpowiadasz tylko dla siebie. Zajrzyj do niego, gdy zastanawiasz się, czy gra nadal jest rozrywką, czy już obowiązkiem.

Ochrona od pierwszej chwili

Ustawiasz limit i grasz spokojniej

Kilka minut w ustawieniach konta wystarczy, żeby limit pilnował Twoich wpłat bez Twojej pamięci.

Po zalogowaniu do konta

Po zalogowaniu wejdź do ustawień konta i znajdź sekcję z narzędziami kontroli. Sprawdź, czy widzisz limity, przerwę i wyłączenie.

Wpłaty kontra czas sesji

Wybierz rodzaj limitu: wpłaty albo czas sesji. Każdy działa inaczej, więc zadaj sobie pytanie, co naprawdę chcesz ograniczyć.

Najpierw kwota, potem okres

Podaj kwotę albo długość sesji i zaznacz okres: dzień, tydzień lub miesiąc. Zanim zatwierdzisz, policz, czy stać Cię na taki wydatek przez cały okres.

Sprawdzenie zamiast domysłów

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit pojawił się w podsumowaniu konta. Jeśli coś wygląda inaczej, napisz do wsparcia, zamiast zgadywać.

Czym różni się pauza od samowyłączenia?

Chwila oddechu od gry. Krótka pauza działa w Twoim koncie i pozwala odetchnąć kilka godzin lub dni. Włączasz ją w ustawieniach konta, a dostęp do gier zostaje zawieszony na wybrany czas.

Zamknięcie dostępu na miesiące. Długie samowyłączenie zamyka dostęp do konta na miesiące. Uruchamiasz je w ustawieniach konta, a decyzja obowiązuje do końca wybranego okresu i nie da się jej cofnąć wcześniej.

Twój moment na decyzję. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowyłączeń, więc wyłączenie ustawiasz w swoim koncie w Betcris Casino. Dodatkowo Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 pomaga pójść dalej.

Wieczór, w którym ktoś młody sięga po telefon

Czy dowód jest potrzebny od razu? W chwili rejestracji konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Dowód osobisty pokazujesz przed pierwszą wypłatą, a zgodność danych sprawdzamy bez wyjątków.

Jak zablokować gry na domowym sprzęcie? Pierwszego wieczoru, gdy dziecko siedzi przy wspólnym komputerze, warto zainstalować program blokujący strony z grami. Takie narzędzie działa niezależnie od konta i obejmuje też telefon.

Co może zrobić bliski? Gdy bliski zaczyna tracić kontrolę, spokojna rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż kłótnia. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje zgłoszenia codziennie między 17:00 a 22:00.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Twój moment na rozmowę

Po tej sekcji wiesz, gdzie w Polsce szukać bezpłatnej i poufnej pomocy.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych to państwowa linia dla graczy i bliskich, czynna codziennie między 17:00 a 22:00. Rozmowa jest poufna, a koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Grupa opiera się na wzajemnym wsparciu uczestników. anonimowihazardzisci.org

Gdy wieczór z grą robi się ciężki

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w rozrywce. Limit ustawiony z góry albo pauza w koncie to pierwszy krok, zanim koszt zacznie ciążyć.

Sprawdź, czy któreś z tych zachowań brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż planowałeś na początku
Wpłaty sięgają pieniędzy odłożonych na inne cele
Po przegranej wracasz szybko po kolejną wpłatę
Ukrywasz grę przed bliskimi
Gra zajmuje miejsce odpoczynku i obowiązków
Myślisz o grze, gdy nie grasz
Po grze czujesz napięcie zamiast relaksu

Wsparcie i limity

Przed blokadą i po niej

Ten blok rozstrzyga, jak działają limity, przerwa i zamknięcie konta oraz kto pomaga.

Da się zamknąć konto na stałe przez kontakt z obsługą?+

Tak. Wystarczy wiadomość na [email protected] z prośbą o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi działa przez całą dobę i potwierdza każdą taką decyzję. Duplikaty kont są zamykane, bo każdy gracz może mieć tylko jedno konto.

Czy mogę cofnąć autowyłączenie przed końcem wybranego okresu?+

Nie. Autowyłączenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić ani odwołać wcześniej. Po jego upływie dostęp do konta wraca automatycznie. Dzięki temu decyzja podjęta w spokojnym momencie nie zostaje podważona pod wpływem emocji.

Dlaczego kasyno sprawdza, czy mam ukończone 18 lat?+

Gra jest dostępna tylko dla osób, które ukończyły 18 lat, i taki wymóg wynika z przepisów obowiązujących w Polsce. Wiek sprawdzany jest przy rejestracji oraz przy weryfikacji tożsamości. Bez potwierdzenia wieku konto nie zostaje uruchomione.

Gdzie podnieść lub obniżyć limit wpłat po tygodniu gry?+

Zmiany wprowadzasz w tej samej sekcji konta, w której limity zostały ustawione, czyli w ustawieniach odpowiedzialnej gry. Obniżenie działa od razu, a podwyższenie wymaga namysłu i cierpliwości. Warto zmieniać limity między sesjami, a nie w ich trakcie.

Co daje krótka przerwa w grze i kiedy wracam?+

Przerwa w grze blokuje dostęp do konta na wskazany czas, bez zamykania konta i bez utraty środków. Po jej zakończeniu możesz znów się zalogować. To dobre rozwiązanie, gdy chcesz odetchnąć na kilka dni, a nie żegnać się z kasynem na zawsze.

Czy limity ustawię w telefonie, czy tylko na komputerze?+

Limity ustawisz w wersji mobilnej w tej samej sekcji konta co na komputerze, więc telefon wystarczy. Zmiany zapisują się od razu i obowiązują na wszystkich urządzeniach. Nie musisz przy tym kontaktować się z obsługą.